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이용안내 FAQ

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제목 주문 취소 했는데 환불이 안되고 있어요?
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2009-11-09 16:12:03
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  • 조회수 459
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 반품하신 후 저희 자연사랑에 상품이 도착한 후 1~2일 안에 환불이 이루어집니다.
상품을 보내신 후 3-4일이 지나도 환불이 되지 않을 시, 질문과 답변 게시판이나 고객센터로 연락바랍니다. 주문취소 반품의 경우 반드시 반품접수시 반드시 계좌번호와 은행, 예금주(본인만 가능)를 알려주셔야 합니다.

또한 카드결제 취소는 취소일 이후 3~5일 정도 지나야 카드사 홈페이지에서 확인 가능합니다.

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